Onafhankelijke cliëntondersteuning

Krijgt u hulp of zorg? Of wilt u dit gaan aanvragen? Dan heeft u recht op gratis cliëntondersteuning. De cliëntondersteuner kan u helpen om zelf te beslissen over uw hulp of zorg. Hij of zij geeft informatie en advies en kan praktische zaken voor u regelen. Bij de gemeente en bij andere instanties. De cliëntondersteuner is onafhankelijk en komt op voor uw belang.

Samen met u

De cliëntondersteuner kan helpen met:

  • uitzoeken waar de problemen zitten;
  • kiezen wat voor zorg of ondersteuning er moet komen;
  • de juiste hulp regelen;
  • verschillende soorten hulp op elkaar afstemmen;
  • bepalen of de hulp goed heeft gewerkt;
     

Voor deze ondersteuning kunt u terecht bij de medewerkers van MEE Noord.  

De onafhankelijke cliëntondersteuner kan u ook helpen bij het keukentafelgesprek of bemiddelen bij klachten en problemen. Deze ondersteuning is gratis.